Privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en alakaipr.com (el "sitio" o la “plataforma”).

 

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS

 

Tipos de información 

Podemos recopilar los siguientes tipos de información a través de nuestra plataforma:

• "Datos personales" como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal y otra información que se pueda utilizar para identificarle directamente y contactarle (que, en algunos casos, puede incluir cierta Información del dispositivo).
• "Información del dispositivo", es información relacionada con la computadora o dispositivo móvil que utiliza cuando accede a nuestro sitio web, como la dirección IP de su computadora, los identificadores de su dispositivo móvil (incluido el IDFA de Apple o un ID de publicidad de Android), el tipo de navegador y sistema operativo que está utilizando, la identidad de su proveedor de servicios de Internet y la configuración de su dispositivo y navegador.
• "Datos de uso", que son datos relacionados con el uso de nuestro sitio web y plataforma, como las páginas que visita, los sitios que usa antes o después de visitar nuestra plataforma, sus acciones dentro de la plataforma, el tipo de contenido o anuncios a los que ha accedido, vistos, reenviados y / o en los que se hace clic, conexiones Wi-Fi, sellos de fecha y hora, archivos de registro y registros e informes de diagnóstico, fallas, sitios web y rendimiento.

Como se describe con más detalle a continuación, recopilamos datos personales solo cuando usted nos los proporciona, pero podemos recopilar otros tipos de información siempre que utilice nuestra plataforma a través de medios automatizados, como kits de desarrollo de software, cookies y balizas web (que se discuten abajo con más información).

 

Información personal

Puede ingresar al sitio web y navegar por su contenido sin enviar ningún dato personal. Sin embargo, necesitaremos recopilar datos personales relevantes para brindarle ciertos servicios ofrecidos en la plataforma, incluyendo: si elige crear una cuenta en nuestro sitio web, contactarnos o comunicarse con nosotros de cualquier manera, suscribirse u optar por recibir nuestro boletín informativo, alertas u otras comunicaciones, suscribirse u optar por recibir mensajes SMS, registrarse para listas de espera de productos, participar en concursos o promociones, solicitar más información nuestros productos, someter reviews de productos, preguntas, comentarios, completar una encuesta opcional, comunicarse con servicio al cliente o interactuar de cualquier otro modo con la plataforma.

Usamos los datos personales que recopilamos para responder a sus solicitudes, comunicarnos con usted con respecto a la plataforma y nuestro contenido, enviarle comunicaciones promocionales o de marketing, protegernos contra posibles fraudes, proporcionar información de productos, atender sus solicitudes y pedidos, y brindarle los servicios, características o funcionalidades aplicables asociadas con su envío. Cuando envía datos personales a través de la plataforma, ya sea proporcionándonoslos directamente cuando lo solicitemos o divulgándolos voluntariamente a través de comentarios, está dando su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de sus Datos personales como se establece en esta Política de privacidad.

 

Información del dispositivo y datos de uso

Ya sea que envíe o no datos personales, cada vez que visite nuestra plataforma, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos recopilar, almacenar o acumular cierta información del dispositivo y datos de uso. Esta información se puede utilizar para promover los fines descritos anteriormente con respecto a los datos personales y en forma agregada para fines comerciales internos, como optimizar la plataforma, evaluar la popularidad del contenido, generar estadísticas y desarrollar planes de marketing, y de otro modo para fines administrativos generales, analíticos, de investigación, optimización y seguridad.

 

Información hacia y desde las redes sociales

Podemos proporcionar una funcionalidad que le permitirá conectarse a nuestra plataforma a través de una red social de terceros como Facebook, Twitter o Instagram (cada uno, una "red social"). Si se conecta a través de una red social, podemos recopilar datos personales de su perfil, como su nombre, nombre de usuario y dirección de correo electrónico, y utilizaremos esos datos personales para los fines establecidos en este documento. Además, nuestra plataforma puede ofrecer funciones para compartir en redes sociales que le permitirán "compartir" o "me gusta" en una red social. Si decide utilizar dichas funciones, es posible que le permita compartir y recopilar Información tanto hacia y desde dicha red social, por lo que debe consultar la política de privacidad de cada red social antes de utilizar dichas funciones.

 

COMPARTIR INFORMACIÓN

En ningún caso divulgaremos, alquilaremos, venderemos o compartiremos sus datos personales a terceros con fines de marketing directo. Solo compartimos su información con terceros para los fines que se describen a continuación.

Usamos Shopify, Inc. para alojar nuestro sitio web y procesar nuestros pedidos. La política de privacidad de Shopify se encuentra en https://www.shopify.com/legal/privacy. El servidor registra automáticamente la dirección IP que utiliza para acceder a nuestro sitio web, así como otra información sobre su visita, como las páginas visitadas, la información solicitada, la fecha y hora de la solicitud, la fuente de su acceso a nuestro sitio web (por ejemplo, el sitio web o URL (enlace) que lo remitió a nuestro sitio web), y la versión de su navegador y sistema operativo.

En ciertos casos, como con Paypal, que procesa pagos, es posible que también se le dirija a un sitio web de terceros que se rige por su propia política de privacidad. Ver https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

Finalmente, podemos compartir su información: (i) en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otro proceso legal; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defenderse de reclamaciones legales; o según lo requiera la ley. En tales casos, nos reservamos el derecho de plantear o renunciar a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros; (ii) Cuando creemos que es apropiado investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales o presuntas ilegales; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios u otros; y en relación con la aplicación de nuestros Términos de uso y otros acuerdos; o (iii) En relación con una transacción corporativa, como una desinversión, fusión, consolidación o venta de activos, o en el improbable caso de quiebra.

Sin perjuicio de lo anterior, no compartiremos sus datos personales si dicho intercambio está prohibido por la ley de privacidad y protección de datos aplicable, que incluye, entre otros, el Reglamento general de protección de datos de la EEA vigente el 25 de mayo de 2018 y la Ley de protección del consumidor de California ("CCPA”) que entró en vigor el 1 de enero de 2020.

 

RECOGIDO DE DATOS AUTOMATIZADOS

Podemos utilizar ciertas tecnologías de seguimiento y análisis automático para ayudarnos a realizar una variedad de funciones, incluyendo el almacenamiento de su información, la recopilación de información del dispositivo y los datos de uso, la comprensión de su uso de la plataforma y la personalización del contenido que se le ofrece en la plataforma. Podemos utilizar plataformas como Google Analytics para proporcionar información agregada o anónima relacionada con datos demográficos, geografía, intereses o afinidades. Otras tecnologías que podemos usar incluyen:

(1) Cookies. Las cookies son archivos de texto que se colocan en el navegador de su computadora para almacenar sus preferencias. Utilizamos cookies u otras tecnologías de seguimiento para comprender el uso del sitio y de Internet y para mejorar o personalizar la plataforma y el contenido, las ofertas o los anuncios que ve en la plataforma. Por ejemplo, podemos utilizar cookies para personalizar su experiencia en la plataforma o recordar cualquier configuración que haya elegido. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puede configurar su navegador para evitarlo. Sin embargo, no aceptar cookies puede hacer que ciertas funciones de la olataforma no estén disponibles para usted.

(2) Web Beacons. También podemos usar "web beacons " o GIF transparentes, o tecnologías similares, que son pequeños fragmentos de código colocados en una página web o en un correo electrónico, para monitorear el comportamiento y recopilar datos sobre los visitantes que ven una página web o correo electrónico. Por ejemplo, los “web beacons” se pueden usar para contar los usuarios que visitan una página web o para enviar una cookie al navegador de un visitante que ve esa página. Los “web beacons” también se pueden utilizar para proporcionar información sobre la eficacia de nuestras campañas de correo electrónico (por ejemplo, tasas de apertura, clics, reenvíos, etc.). 

(3) Identificadores de dispositivos móviles y SDK. A veces también usamos, o nos asociamos con editores o plataformas de desarrollo de aplicaciones que usan, kits de desarrollo de software móviles ("SDK") que se incorporan a la plataforma para recopilar información, como identificadores móviles (por ejemplo, IDFA e ID de publicidad de Android), geolocalización información y otra información sobre su dispositivo o el uso de la Plataforma. Un SDK móvil puede actuar como la versión móvil de un “web beacon” (consulte "web beacon" más arriba). 

Al visitar la plataforma, ya sea como usuario registrado o no, usted reconoce y acepta que nos está dando su consentimiento para rastrear sus actividades y su uso de la plataforma a través de las tecnologías descritas anteriormente, así como tecnologías similares desarrolladas en el futuro y que podemos utilizar dichas tecnologías de seguimiento en los correos electrónicos que le enviamos. Tenga en cuenta que ninguna de estas tecnologías de seguimiento recopilará Datos personales de usted a menos que elija enviárnoslos y que los datos que le conciernen individualmente no se compartan con terceros.

 

CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES 

Retenemos los Datos personales que recibimos como se describe en esta Política de privacidad durante el tiempo que use la plataforma o según sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir negocios legítimos propósitos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables.

 

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Es totalmente su elección si nos proporciona o no Datos personales. Tomamos precauciones razonables para proteger los Datos personales de nuestros clientes contra pérdida, mal uso, divulgación no autorizada, alteración y destrucción. Sin embargo, recuerde que no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger sus Datos personales, no podemos garantizar ni garantizar la seguridad de la Información que nos transmita o de nosotros, y lo hace bajo su propio riesgo. Por la presente, usted reconoce que no somos responsables de ninguna información interceptada enviada a través de Internet, y por la presente nos libera de todas y cada una de las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con el uso de información interceptada de cualquier manera no autorizada.

Si cree que sus Datos personales están siendo utilizados indebidamente por nosotros o por un tercero, notifíquenos de inmediato por correo electrónico a info@alakaipr.com

 

MENORED DE EDAD

La plataforma está destinada y dirigida a adultos. No recopilamos ni solicitamos Datos personales a sabiendas directamente de ninguna persona menor de 13 años. Si es menor de 13 años, no nos envíe ningún dato personal sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. En el caso de que sepamos que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si es padre o tutor de un niño menor de 13 años y cree que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, contáctenos en info@alakaipr.com

 

ENLACES A TERCEROS

Nuestra plataforma o comunicaciones pueden contener enlaces a sitios web de terceros, sobre los cuales no ejercemos ningún control, incluida la forma del contenido incrustado, contenido patrocinado o contenido de marca compartida. Excepto por lo establecido en esta Política, no compartimos sus Datos personales con esos terceros y no somos responsables de las políticas de privacidad de ningún tercero ni de su gestión de sus Datos personales. Debido a que pueden tratar su información de manera diferente a como lo hacemos nosotros, le sugerimos que lea las políticas de privacidad en esos sitios web de terceros antes de enviar cualquier información personal a dichos sitios.

Además, es posible que se le redirija a una plataforma de terceros para determinadas funciones, incluidas devoluciones, formularios y servicio al cliente. Consulte la sección anterior sobre "Intercambio de información".

 

TUS DERECHOS

Optar por no recibir comunicaciones

Como se describe anteriormente, podemos utilizar los Datos personales que recopilamos de usted para enviarle boletines u otras comunicaciones nuestras, incluidas aquellas de naturaleza promocional o de marketing. Si no desea recibir dichas comunicaciones, puede cancelar su suscripción a nuestra lista de correo.

También puede en cualquier momento optar por no recibir nuestras comunicaciones enviando un correo electrónico a info@alakaipr.com con el asunto "Opt-Out". 

 

Rechazo de cookies y recopilación de datos de ubicación

Puede optar por excluirse de la recopilación y el uso de cierta información, que recopilamos sobre usted por medios automatizados, cambiando la configuración en el dispositivo que usa para acceder a la plataforma. Además, su navegador puede decirle cómo ser notificado y optar por no recibir ciertos tipos de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que sin las cookies es posible que no pueda utilizar todas las funciones de la plataforma.

La industria de la publicidad en línea también ofrece sitios web desde los cuales puede optar por no recibir anuncios dirigidos de socios de datos y otros socios publicitarios que participan en programas de autorregulación. Puede acceder a estos y obtener más información sobre la publicidad dirigida y las opciones y la privacidad del consumidor en:

 

http://optout.networkadvertising.org
https://youradchoices.ca/choices
http://optout.aboutads.info

 

Su derecho a acceder, revisar y eliminar datos personales

Bajo ciertas leyes, incluyendo la GDPR, es posible que tenga derecho a: obtener la confirmación de que tenemos datos personales sobre usted, solicitar acceso y recibir información sobre los Datos Personales que mantenemos sobre usted, restringir el uso de los datos, recibir los datos en un formato portátil, recibir copias de los Datos Personales que mantenemos sobre usted, actualizar y corregir inexactitudes en sus Datos Personales, oponerse al procesamiento o uso continuo de sus Datos personales, presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​y bloquear, anonimizar o eliminar los Datos personales, según corresponda. El derecho a acceder a los Datos personales puede estar limitado en algunas circunstancias por la ley local. Si califica, para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros como se establece a continuación.

Correo electrónico: info@alakaipr.com 

Es posible que le pidamos que proporcione información adicional para fines de verificación de identidad o para verificar que está en posesión de una cuenta de correo electrónico correspondiente.

Sin embargo, comprenda que nos reservamos el derecho de conservar un archivo de dichos Datos personales durante un tiempo comercialmente razonable para garantizar que su eliminación no afecte la integridad de nuestros datos; y además nos reservamos el derecho a retener una versión anónima de dicha información.

 

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política en cualquier momento. En caso de que hagamos cambios a esta Política, dicha política se volverá a publicar en la sección "Privacidad" de nuestra Plataforma con la fecha en que se realizaron dichas modificaciones indicada en la parte superior de la página. Por lo tanto, revise esta Política de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio que se realice en esta Política. Si tiene alguna pregunta sobre los cambios que se implementaron, comuníquese con nosotros en info@alakaipr.com e incluya “Información sobre la política actualizada” en el asunto. En cualquier caso, su uso continuado de la plataforma después de dicho cambio constituye su aceptación de dichos cambios, y si no acepta ningún cambio, puede optar por no usar la plataforma u optar por no participar enviándonos un aviso apropiado.

 

SU ACUERDO

Usted declara y garantiza que cualquier información personal que nos proporcione es verdadera y correcta y se relaciona con usted y no con ninguna otra persona.

Si usa la plataforma, es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de restringir el acceso a su computadora o dispositivo, y acepta aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

Todos los demás términos que rigen esta Política de privacidad serán los establecidos en nuestros Términos de uso, que se incorporan aquí mediante esta referencia.

 Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política, comuníquese con nosotros en info@alakaipr.com con "Privacidad" en el asunto de su correo electrónico.